La boîte à outil du management - Niveau 2 : Faire grandir son équipe
Devenir un manager coach et construire un projet adapté à vos besoins.
Taux de satisfaction :
10,0/10
(1 avis)
Formation créée le 27/09/2020. Dernière mise à jour le 12/01/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
À partir d’un jeu pédagogique, nous permettons aux apprenants d'exercer leur écoute et de devancer les attentes dissimulées. Nous travaillons à partir de témoignages externes et construisons des argumentaires adaptés.
Objectifs de la formation
- Savoir identifier son projet
- Faire adhérer ses équipes à son projet
- Savoir se positionner entre l’équipe et sa hiérarchie
- Savoir organiser son travail suivant les priorités
- Connaître les pièges et astuces du nouveau manager
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers confirmés
- Dirigeants
Prérequis
- Avoir occupé un poste à responsabilité pendant au moins 1 an
Contenu de la formation
-
Introduction
- Le sens de ma fonction : Quel manager suis-je ?
- Encadrer mon équipe, les difficultés ressenties
- L'utilité d'évoluer dans son métier
- Les objectif personnel à se donner
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Mieux se connaître et connaître chaque membre de l’équipe
- Découvrir mon type de personnalité dominant et mes différents types de personnalité
- Identifier les différents types de personnalité de l’équipe
- Connaître mon style de management de préférence
- Manager les générations X.Y.Z
-
Devenir manager
- Définir mon projet
- Se positionner dans l’équipe
- Adapter son positionnement avec sa hiérarchie
-
Parlons organisation
- La gestion du temps et des priorités
- Les outils de base du manager
- Organiser le travail de ses collaborateurs
- Choisir l'organisation à mettre en place
- Intégrer un nouveau membre dans l’équipe
-
Communiquer efficacement au sein de l’équipe
- S’approprier les canaux de communication qui fédèrent
- Savoir communiquer en positif
-
Animer ses équipes
- Mettre en place les points de suivi collectifs et individuels
- Construire les tableaux de bord
- Informer de l'avance du projet et des résultats
- Savoir féliciter
- Savoir fêter le succès
-
Stimuler les performances de mon équipe
- Véhiculer les comportements positifs
- Processus et force de motivation : les 3 facteurs clés
- Mes objectifs et ceux de mon équipe
- Mes leviers de motivation
- Mes supports pour animer l’action terrain
- Valoriser, impliquer et fixer des objectifs d’effort personnalisés
- Soutenir le collaborateur en difficulté
- Redynamiser un technicien qui se relâche
-
Les facteurs de mauvaise communication
- Connaître nos forces et nos faiblesses dans la communication
- Les conflits au sein de l’équipe
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Recadrer avec efficacité
- Corriger les manquements
- Éviter de démotiver
- Faire une remarque pour être entendu
- Identifier les obstacles les plus fréquents
- Faire face aux objections du collaborateur
- Gérer l’agressivité et repositionner l’échange
- Identification des précautions de langage
- Les actions qui remotivent nos collaborateurs
-
Motiver et fédérer son équipe
- Repérer les baisses de forme chez nos collaborateurs
- Apprendre à bien déléguer
- Choisir les tâches à déléguer
-
Manager les personnes difficiles
- Identifier les différents styles de comportements toxiques
- Connaître son point de rupture
- La gestion du stress dans l’équipe
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Réussir son entretien annuel d’évaluation
- Le rôle de l’entretien d’évaluation
- Évaluation de la qualité de nos entretiens annuels
- Vos supports d’entretien d’évaluation et vos critères
- Réussir la conduite d’entretien annuel d’évaluation
- Faire grandir : les degrés d’autonomie dans la relation
- Le sens donner à l’entretien d’appréciation annuel
- L'espace à accorder à ses collaborateurs
- Développer l’écoute active et constructive
- L’attitude réceptive et perceptive
- Le support d’appréciation des performances
- L'importance à donner à la préparation
- Le déroulement des étapes de l’entretien
- Construire un plan d’évolution ou de progression adapté à chacun
- Les suites donner à l’entretien annuel
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(1 avis)
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants